[Tetaneutral] [HS] Plus de 30 appels numero masques en une semaine

Sat Mar 29 09:02:08 CET 2014

Le 28 mars 2014 à 22:14, Thomas Barandon <T.Barandon at gmail.com> a écrit :

> Hi,
> 
> Je vais peut être enfoncer des portes ouvertes et encore passer pour le mec qui prêche pour sa paroisse (bien que ce que je vais dire soit applicable à tout autre opérateur).
> 
> Je tiens juste à préciser que la plupart (tout?) le temps ce type de démarchage agressif et totalement insupportable est le fait de prestataires tiers et non pas de l'opérateur lui même.
> Bien entendu charge à l'opérateur donneur d'ordre de bien veiller à ce que ses prestataires aient un comportement à l'image de ce qui est souhaité.
> 
> Sinon quant à ta démarche Laurent, je doute qu'elle puisse allait très loin sans impliquer l'opérateur pour lever le voil sur ce "contact_name="(Unknown)"", sinon pas moyen d'être certain de la provenance des appels et du coup aucune certitude d'être face à un abus.

Oui, seule une plainte pour harcèlement peut permettre de connaître la source des appels.

Manu

> 
> Le 28 mars 2014 19:47, Laurent GUERBY <laurent at guerby.net> a écrit :
> Bonjour,
> 
> L'ARCEP a un service consommateurs : comme j'ai été victime de robots
> d'appels agressifs je leur ai envoyé un courriel, reproduit
> partiellement ci-apres.
> 
> D'autres adhérents de tetaneutral.net m'ont signalé des experiences
> similaires, dans ce genre de ce sujet plus on est a ce plaindre mieux
> c'est.
> 
> Sincèrement,
> 
> Laurent
> 
> -------- Forwarded Message --------
> From: Laurent GUERBY <laurent at guerby.net>
> To: consommateurs at arcep.fr
> Subject: Plus de 30 appels numero masques en une semaine
> Date: Fri, 28 Mar 2014 17:45:31 +0100
> 
> Bonjour,
> 
> Je suis actuellement abonné mobile chez sosh et sur la derniere semaine
> j'ai reçu plus de 30 appels sans numéro affiché. J'ai pour politique de
> ne pas décrocher sur ce type d'appel masqué mais j'ai fini par le faire
> devant le déferlement : il s'agissait du service commercial de
> l'opérateur Orange. J'ai interrompu la conversion en leur demandant de
> ne plus me rappeller.
> 
> Veuillez trouver ci-après la liste des 34 appels masqués sur les 8
> derniers jours, le dernier de 17 secondes est celui ou j'ai décroché. Je
> ne peux evidemment pas prouver qu'ils viennent tous du même organisme.
> 
> Pouvez-vous m'indiquer s'il existe un moyen de faire cesser
> ce genre d'appel et éventuellement obtenir réparation du
> préjudice subi ?
> 
> En vous remerciant pour votre aide,
> 
> Sincèrement,
> 
> Laurent GUERBY
> (...)
> 
>   <call number="" duration="0" date="1395337980086" type="3" readable_date="20 mars 2014 18:53:00" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395339760714" type="3" readable_date="20 mars 2014 19:22:40" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395485985092" type="3" readable_date="22 mars 2014 11:59:45" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395486216146" type="3" readable_date="22 mars 2014 12:03:36" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395498200133" type="3" readable_date="22 mars 2014 15:23:20" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395672161396" type="3" readable_date="24 mars 2014 15:42:41" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395681007140" type="3" readable_date="24 mars 2014 18:10:07" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395687021763" type="3" readable_date="24 mars 2014 19:50:21" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395753157418" type="3" readable_date="25 mars 2014 14:12:37" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395758073905" type="3" readable_date="25 mars 2014 15:34:33" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395765200389" type="3" readable_date="25 mars 2014 17:33:20" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395769468908" type="1" readable_date="25 mars 2014 18:44:28" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395833587093" type="3" readable_date="26 mars 2014 12:33:07" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395837915614" type="1" readable_date="26 mars 2014 13:45:15" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395838503116" type="3" readable_date="26 mars 2014 13:55:03" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395841234585" type="3" readable_date="26 mars 2014 14:40:34" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395852302919" type="3" readable_date="26 mars 2014 17:45:02" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395857825093" type="3" readable_date="26 mars 2014 19:17:05" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395921670891" type="3" readable_date="27 mars 2014 13:01:10" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395923484100" type="3" readable_date="27 mars 2014 13:31:24" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395926880752" type="3" readable_date="27 mars 2014 14:28:00" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395928797681" type="3" readable_date="27 mars 2014 14:59:57" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395930516377" type="3" readable_date="27 mars 2014 15:28:36" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395931977137" type="3" readable_date="27 mars 2014 15:52:57" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395937394951" type="3" readable_date="27 mars 2014 17:23:14" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395938796767" type="3" readable_date="27 mars 2014 17:46:36" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395940646689" type="3" readable_date="27 mars 2014 18:17:26" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395942223217" type="3" readable_date="27 mars 2014 18:43:43" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395944081009" type="3" readable_date="27 mars 2014 19:14:41" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395946932844" type="3" readable_date="27 mars 2014 20:02:12" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1395948353691" type="3" readable_date="27 mars 2014 20:25:53" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1396010080095" type="3" readable_date="28 mars 2014 13:34:40" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="0" date="1396011612094" type="3" readable_date="28 mars 2014 14:00:12" contact_name="(Unknown)" />
>   <call number="" duration="17" date="1396012787103" type="1" readable_date="28 mars 2014 14:19:47" contact_name="(Unknown)" />
> 
> 
> 
> _______________________________________________
> Tetaneutral mailing list
> Tetaneutral at lists.tetalab.org
> http://lists.tetalab.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tetaneutral
> 
> _______________________________________________
> Tetaneutral mailing list
> Tetaneutral at lists.tetalab.org
> http://lists.tetalab.org/cgi-bin/mailman/listinfo/tetaneutral