[Tetaneutral] Accueil téléphonique TTN

[jean-marc guilbert]

Bonjour,
Peux tu nous expliquer comment fonctionne ce type de standard ?
La gestion des redirections, le coût de l'abo ...etc.
Merci à toi.
Jean-Marc.
Assoc Carbodébit. 81.

Le 2 février 2013 01:17, Cyril <popolinux at gmail.com> a écrit :

> Salut à vous tous !
>
> L'accueil téléphonique général de TTN vient d'être mis en place.
>
> Le numéro : 05 33 00 33 36
>
> Les appels ne sont acceptés qu'entre 9h et 20h.
> Un multichoix permet de sélectionner la zone : Toulouse, St Crotens,
> Monès, autres.
> Les files d'attente sont paramétrables : appels séquentiels sur des
> bénévoles, quand ils décrochent on leur demande s'ils souhaitent prendre
> l'appel, dans le cas contraire on passe au bénévole suivant.
>
> Idée : permettre aux gens de contacter en bénévole en particulier.
> On évite ainsi de mettre notre numéro de mobile direct et être esclave
> jusqu'à la fin de nos jours, sans pouvoir prendre de vacances :)
>
> Bonne soirée !
> Cyril
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