[technique] Incident : coupure CELAN St Gaudens 20130911 15h36-16h29

[Cyril]

Bonjour,

Je suis peut être un peu dur... et je m'en excuse.
Sans doute que la situation me remémore quand j'étais encore abonné chez 
l'opérateur historique, qui n'a pas réussi à résoudre des problèmes de 
lignes ADSL en 10 ans, même suite à des 10 aines d'interventions de 
sous-traitants qui ne savaient même pas sur quoi ils devaient intervenir.

Mais bien entendu, je suis bien moins critique avec un bénévole de 
l'association qui donne de son temps.
Orange est une multinationale quotée en bourse, disposant de dizaines de 
milliers d'employés, qui fait payer des dizaines de milliers d'euros par 
mois à Fullsave, et qui n'arrive pas à référencer dans son SI les 
ressources techniques détenues par son client, alors que le souci a déjà 
été signalé suite à la même bourde.

Bien entendu, la critique ne s'adresse pas aux techniciens terrain qui 
n'ont fait qu'exécuter les ordres.

Cyril

Le 12/09/2013 11:46, Hugues Brunel a écrit :
> Le 12/09/13 11:30, Thomas Barandon a écrit :
>> Hum... propos limites à mon gout.
>> Je trouve qu'il y a moins d'animosité quand c'est un membre qui fait une
>> bourde... deux poids deux mesures ?
>>
> Tu as raison, on a tendance à être plus dur dans les remarques quand on
> ne connait pas les hommes...
>
> Hugues.
>
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