[technique] [Déploiement Nailloux] Besoin d'aide sur conf modem DSL TG789vn v3

[PP A]

Bonjour,

Bénévole sur Nailloux, j'appelle à l'aide car depuis samedi nous (tous les
adhérents TTNN de Nailloux) sommes sans connexion.

Le point de départ du déploiement est à Nailloux chez un sympathisant qui
héberge une box avec une ligne DVSL pour le lien Nailloux <-> Toulouse.

Nerim s'est fait racheter par Keyyo l'an dernier. Et depuis samedi, j'ai
découvert qu'il nous fallait changer de login / mot de passe.
Bon, j'ai fini par trouver les bonnes infos. J'ai confirmé, avec un "chef
de projet" chez Keyyo au téléphone, que ces seules infos (type de lien PPP
routed, vci 8.35, login et passwd) suffisaient.
Le wizard de configuration de la box (pas trouvé de moyen de configurer
sans le wizard) ne pose pas beaucoup de questions, donc ça semble simple.
Et j'ai refait la manip avec le gars de Keyyo au tel pour me guider. Nous
avons même testé plusieurs config (PPPoA, PPPoE, différentes valeurs de
vci).

Mais rien n'y fait, pas de connexion.

Depuis mes tentatives de configuration de la box - une Technicolor
MediaAccess TG789vn v3 - j'ai 3 "broadband connections" au lieu de 2 : "DSL
connection" et "Internet" comme avant , avec en plus une entrée "vdsl2" de
type bridge qui apparaît. Je pense que c'est le résultat d'une erreur de
manip de ma part mais je ne sais pas l'enlever (pas de bouton "remove").

Sur la box, le voyant "broadband" clignote, mais dans l'interface de
gestion, un test de connexion met tous les indicateurs à KO. Le lien DSL ne
"monte" pas, le vdsl 2 est KO et le lien "Internet" signale qu'il n'arrive
pas à joindre le concentrateur.

Bref, je suis preneur d'aide, je ne suis pas spécialiste réseau, et je n'ai
aucune idée de comment dépanner les adhérents de Nailloux (dont moi).

-- 
Patrick
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